TRÁMITES PARA USUARIOS
Dar de baja mi conexión de internet
Si Usted desea solicitar la rescisión del servicio debe:
1. Notificar la decisión de rescisión del servicio de Acceso a la Red de Internet prestado por Informática y Telecomunicaciones S.A.
2. Completar los datos que se detallan a continuación.
3. Para que el pedido de rescisión sea efectivo a partir del día 1 del próximo mes deben darse las siguientes condiciones:
• Haberse cumplido el Período Mínimo de Duración del Servicio; caso contrario deberá abonarse el importe correspondiente al cargo por rescisión anticipada mencionado en la solicitud de servicio.
• No debe existir deuda vencida al momento de la solicitud de rescisión del servicio. Para conocer el estado de su cuenta comuníquese con nuestro sector administrativo al 4134500 ó 4134510. En el caso que registre algún saldo pendiente deberá coordinar la manera de poner la cuenta al día.
• Debe notificarse en forma fehaciente, por los medios conocidos o enviando un correo dirigido a internet@itcsa.net.ar, hasta 10 días antes de la finalización del mes calendario, con los datos correspondientes al servicio cuya rescisión se solicita y el nombre del solicitante de la rescisión.
4. Indicar la causa de la solicitud de rescisión. (Opcional).
5. Enviarnos los siguientes datos:
1.DATOS CLIENTE
Numero de Cliente*
Nombre/Razón Social*
Domicilio del servicio*
Contacto*
Teléfonos*
Fax
E-mail de contacto*
(*) Campos Obligatórios
2.DATOS DE BAJA DE CONEXION
Nombre del solicitante de la rescision:
Fecha deseada de baja:
Motivo de baja:
Indicar nuevo domicilio:
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Para recibir más información puede escribirnos o llamarnos a los teléfonos:
4134515 - 4134516 - 4134517 - 4134519
Sarmiento 744 - Ciudad
Horarios de atención: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas.